سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-10-28

توضّح هذه السياسة كيف تجمع منصة DryCleanAPP البيانات وتستخدمها وتحميها.

١. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: اسم المحل، واسم المالك، والبريد الإلكتروني، ورقم الواتساب.
• بيانات التشغيل: ما يدخله المحل من زبائن وطلبات ودفعات وأصناف وأسعار.
• بيانات الاشتراك: إشعارات الدفع المرفوعة وما يرافقها من معلومات.
• بيانات تقنية: عنوان الشبكة وسجلات الدخول، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

٢. كيف نستخدمها

لتشغيل الخدمة وتقديمها للمحل، وتفعيل الاشتراكات، والتواصل بشأن الحساب، والدعم الفني، وحماية المنصة. لا نبيع البيانات ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

٣. بيانات زبائن المحل

المحل هو المسؤول عن بيانات زبائنه ونحن نعالجها نيابةً عنه فقط. ولا نتواصل مع زبائن المحلات إطلاقاً.

٤. الحماية

بيانات كل محل معزولة عن غيره، والاتصال مشفّر، وكلمات المرور محفوظة بتشفير أحادي الاتجاه، والوصول إلى إشعارات الدفع مقصور على صاحب المحل وإدارة المنصة.

٥. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات طوال فترة الحساب. ويمكن لصاحب المحل طلب تصدير بياناته أو حذف حسابه نهائياً بمراسلتنا.

٦. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط ضرورياً واحداً لإبقاء الجلسة، دون أي ملفات تتبع أو إعلانات.

٧. التواصل

لأي استفسار يخص الخصوصية: info@dryclean.web.jo