شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026-10-28

باستخدامك منصة DryCleanAPP («المنصة») فإنك توافق على الشروط التالية. يُرجى قراءتها بعناية.

١. الخدمة

توفّر المنصة نظاماً سحابياً لإدارة محلات الدراي كلين والكوي، يشمل استلام الطلبات، ومتابعتها، وتسجيل الدفعات والذمم، وتجهيز رسائل الواتساب للزبائن، والتقارير.

٢. الحساب

أنت مسؤول عن صحة بيانات التسجيل، وعن سرية كلمة المرور، وعن كل ما يتم من خلال حسابك وحسابات الموظفين الذين تضيفهم.

٣. الفترة التجريبية والاشتراك

يحصل كل محل جديد على فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يوماً. بعد انتهائها يلزم الاشتراك السنوي لمتابعة استخدام النظام، وتبقى بيانات المحل محفوظة.

يتم الدفع عبر المحافظ الإلكترونية، ويُفعَّل الاشتراك لمدة سنة كاملة بعد التحقق من إشعار الدفع. يمكن للمنصة تعديل الأسعار مستقبلاً دون أن يؤثر ذلك على الاشتراكات المدفوعة سابقاً حتى نهاية مدتها.

٤. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة لأي غرض مخالف للقانون، أو لإرسال رسائل مزعجة، أو لمحاولة الوصول إلى بيانات محلات أخرى أو تعطيل الخدمة. ويحق للمنصة إيقاف أي حساب يخالف ذلك.

٥. رسائل الواتساب

تجهّز المنصة نص الرسالة وتفتح محادثة الزبون، ويتم الإرسال من حساب الواتساب الخاص بالمحل وتحت مسؤوليته، وفق شروط خدمة واتساب.

٦. البيانات

بيانات المحل وزبائنه ملك للمحل. تلتزم المنصة بحمايتها وفق سياسة الخصوصية، وبأخذ نسخ احتياطية دورية.

٧. توفر الخدمة والمسؤولية

نبذل جهدنا لإتاحة الخدمة باستمرار، لكنها تُقدَّم «كما هي» دون ضمان لعدم الانقطاع. ولا تتحمل المنصة مسؤولية الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدامها أو تعذّر استخدامها، وفي جميع الأحوال لا تتجاوز المسؤولية قيمة الاشتراك المدفوع عن السنة الجارية.

٨. الاسترداد

يمكن طلب استرداد قيمة الاشتراك خلال 7 أيام من تفعيله إن لم يُستخدم النظام فعلياً خلالها.

٩. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط، وسنُعلم المستخدمين بالتغييرات الجوهرية. واستمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك عليها.

١٠. التواصل

لأي استفسار: info@dryclean.web.jo